ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE

• Pred prvým pridaním inzerátu je potrebné sa najprv zaregistrovať
• Registrácia občana alebo firmy do systému je bezplatná
• Každý registrovaný užívateľ sa môže rovnakým menom a heslom prihlásiť na serveroch Autoburza.sk, Ponuky.sk a Real.sk. Ak sa raz zaregistroval na jednom serveri, nemusí sa už registrovať na druhom. Pokiaľ si zakúpi kredity, môže ich použiť na ktoromkoľvek z uvedených serverov.

• Zverejnenie inzerátu je bezplatné
• Zverejnenie až 5 fotografií k inzerátu je bezplatné
• Predĺženie zverejnenia inzerátu 7 dní pred ukončením jeho platnosti je bezplatné
• Oživenie inzerátu je bezplatné

• Úhrada platených služieb je riešená formou kreditov, ktoré je potrebné si najprv dobiť
• Čerpanie kreditov je časovo neobmedzené, neminuté kredity teda zostávajú užívateľovi neustále k dispozícii
• Dobitie 20 kreditov platbou cez telefón (audiotexom) alebo zaslaním SMS stojí 1,19 € s DPH

VYSVETLENIE TLAČIDIEL V "ZOZNAME MOJICH INZERÁTOV"

Ku každému inzerátu je možné bezplatne pridať až 5 fotografií. Jednotlivé fotografie je možné kedykoľvek aktualizovať, prípadne zmazať.
 

Text inzerátu je možné kedykoľvek bezplatne aktualizovať.
 

Táto funkcia sa sprístupní až 7 dní pred koncom platnosti inzerátu. Vďaka nej môžete bezplatne predľžiť platnosť inzerátu o ďalšie 2 mesiace. Odporúčame, aby ste príležitostne kontrolovali Vaše inzeráty a prípadne predĺžili ich platnosť alebo zmazali už neaktuálne inzeráty.

Nenávratné vymazanie celého inzerátu zo systému, obvykle po úspešnom zrealizovaní obchodu.
 

Zverejnenie inzerátu je možné kedykoľvek pozastaviť. Inzerát zostáva uložený v systéme, avšak nie je zverejňovaný návštevníkom servera. Obvykle sa táto funkcia využíva pri dočasnom pozastavení ponuky. Samozrejme, inzerát je možné kedykoľvek opätovne aktivovať.

Inzeráty sú štandardne zoradené podľa dátumu ich vloženia. Časom sa inzerát dostáva na nižšie pozície. Oživením inzerát so starším dátumom dostane dátum aktuálny a zobrazí sa znova medzi najnovšími inzerátmi.

Inzeráty sú štandardne zoradené podľa dátumu ich vloženia a sú zobrazované v Zozname nájdených inzerátov. Využitím služieb TOP a EXTRA je možné daný inzerát lepšie zviditeľniť tak, aby si ho všimlo čo najviac záujemcov.

TOP inzerát
Je zverejňovaný v Zozname nájdených inzerátov, prednostne vždy ako prvý, nad všetkými štandardnými inzerátmi. Je možné si vybrať rôznu dobu prednostného TOP zverejnenia, po jej uplynutí sa inzerát bude zobrazovať ako štandardný aj naďalej.

Ukážka zverejnenia TOP inzerátov:

EXTRA inzerát
Je zverejňovaný prednostne na hlavnej stránke a zároveň aj štandardne, prípadne ako TOP inzerát v Zozname nájdených inzerátov. Je možné si vybrať rôznu dobu prednostného EXTRA zverejnenia, po jej uplynutí sa inzerát bude zobrazovať v Zozname nájdených inzerátov aj naďalej.

Ukážka zverejnenia EXTRA inzerátov:

Služby TOP inzerát aj EXTRA inzerát je možné využiť súčasne, čím sa daný inzerát dostane na najlukratívnejšie pozície.

VYSVETLENIE POLOŽIEK MENU

Moje kredity

Server Real.sk poskytuje množstvo bezplatných služieb a niekoľko nadštandardných, platených služieb. Pre okamžité a bezproblémové platby za nadštandardné služby je pre každého registrovaného užívateľa vytvorené virtuálne konto s kreditmi. Zjednodušene povedané, tieto kredity fungujú podobne ako kredity pri mobilných telefónoch - je možné ich dobíjať a kedykoľvek mínať.

Dobitie kreditu je možné vykonať v podmenu Dobitie kreditu rôznymi spôsobmi:

• Platbou cez telefón. Kredity je možné dobiť aj telefonickým hovorom (tzv. Audiotex) či už z pevnej linky alebo z mobilného telefónu. Počas volania na príslušné telefónne číslo je potrebné zadať tónovou voľbou telefónu príslušné číslo. Toto číslo je veľmi dôležité, pretože identifikuje konkrétneho užívateľa aby sa kredity pripísali na správne virtuálne konto na serveri Real.sk. Po dobití kreditu je potrebné kliknúť na odkaz uvedený na stránke, prípadne sa odhlásiť a znova prihlásiť. Týmto sa zabezpečí načítanie nového stavu kreditov na virtuálnom konte užívateľa.
• SMS platbou. Kredity je možné dobiť taktiež poslaním SMS správy z mobilného telefónu. Text SMS správy obsahuje číslo, ktoré identifikuje konkrétneho užívateľa. Po dobití kreditu je potrebné kliknúť na odkaz uvedený na stránke, prípadne sa odhlásiť a znova prihlásiť. Týmto sa zabezpečí načítanie nového stavu kreditov na virtuálnom konte užívateľa.

Každé dobitie kreditu ako aj jeho mínanie je zaznamenané v databáze. V podmenu Štatistiky kreditov má užívateľ možnosť prezrieť si históriu dobíjania a mínania jeho kreditov po jednotlivých mesiacoch.
 

Moje nehnuteľnosti

Nové inzeráty sa vkladajú prostredníctvom prehľadného formulára v podmenu Vložiť nový inzerát.
Po pridaní inzerátu ponuky je k nemu možné pripojiť až 5 fotografií - kliknutím na tlačidlo .

Podmenu Zoznam inzerátov obsahuje všetky inzeráty, ktoré má užívateľ uložené v systéme. Pri každom inzeráte sú uvedené základné udaje o nehnuteľnosti, dátum vloženia a dátum platnosti, dokedy inzerát bude zverejnený návštevníkom servera Real.sk, dátum, dokedy bude inzerát zvýraznený ako TOP prípadne EXTRA, stav inzerátu a štatistika, koľko návštevníkov si inzerát doposiaľ prezrelo.

Stav inzerátu informuje, či je inzerát zverejnený alebo pozastavený.
 

Moje kontakty

V podmenu Kontaktné údaje sú uvedené údaje užívateľa. Údaje zverejnené v inzerátoch sa zverejňujú ako kontakt ku každému inzerátu daného užívateľa. Nezverejňované údaje slúžia výhradne len pre interné potreby servera Real.sk a nie sú nikde zverejňované ani nie sú poskytované neopráveným osobám.

V podmenu Zmena hesla si môže užívateľ kedykoľvek zmeniť doterajšie prihlasovacie heslo za nové.
 

Moji makléri

Toto menu sa zobrazuje iba firmám. Registrovaná firma má vo svojom prostredí možnosť pridávať a prezerať neobmedzený počet svojich maklérov, resp. kontaktných osôb. Makléri môžu byť napr. samotní zamestnanci firmy, prípadne obchodné zastúpenia firmy.

Pridaním makléra sa vytvorí samostatné konto v systéme Real.sk, čiže maklér sa prihlasuje rovnakým spôsobom ako firma či občan - vlastným menom a heslom.

Makléri majú k dispozícii všetky kredity firmy, ktoré môžu mínať na zverejňovanie, prípadne propagáciu inzerátov. Takisto môžu kredity firmy dobíjať. Každý maklér môže mať vlastné kontaktné údaje, ako napr. telefón, email, adresu. Makléri však nemajú k dispozícii citlivé údaje firmy - nemôžu meniť názov firmy, adresu, fakturačné údaje a nemajú možnosť prezerať si štatistiky kreditov.

V prípade, že konkrétny maklér už nemá mať prístup do systému, je možné ho cez firemné konto jednoducho zablokovať. Zablokovaného makléra môže firma kedykoľvek znova aktivovať.

Logo firmy na hlavnej stránke

Na hlavnej stránke www.real.sk je limitovaná plocha vyhradená pre logá firiem, prípadne pre spropagovanie internetovej stránky súvisiacej s ponukou nehnuteľností. Rozmer loga je pevne stanovený na 120 x 60 pixelov.